A MARICOTA FESTEIRA é uma loja virtual, apenas para comercio eletrônico, nosso atendimento é feito através do email: maricotafesteira@gmail.com ou por telefone (91) 8254-2708.
Razão Social: Personallize Design Ltda ME.
CNPJ:16.516.321/0001-83
HORARIO DE ATENDIMENTO
· De segunda a sexta-feira:
· 9:30 as 12 Hs e das 14:00 as 18:00 hs
· Sábados, domingos e feriados não temos expediente.
CONFECÇÃO DAS PEÇAS
Toda a peça é confeccionada de forma personalizada de acordo com os dados e informações fornecidas pelo cliente. Não nos responsabilizamos por informações fornecidas incorretamente que possam comprometer a confecção dos materiais. Todos os pedidos são enviados digitalmente para aprovação do cliente antes de serem produzidos.
As fotos das peças prontas são meramente ilustrativas, podendo ocorrer variações de cores de acordo com configuração de cada monitor.
ENTREGA DOS PRODUTOS
FRETE POR CONTA DO COMPRADOR.
O cliente é unicamente responsável pela correta informação do endereço para envio do seu pedido/produto. Endereço que for informado erroneamente e que necessite de uma nova postagem, o cliente deverá arcar com essa nova despesa. Para maior segurança será enviado um e-mail para a confirmação dos dados do cliente, ficando esse ciente de que a encomenda só seguirá após a confirmação dos dados de envio (endereço).
Nossos produtos são feitos SOB ENCOMENDA, com prazos que variam de 10 a 15 dias úteis dependendo do produto adquirido. O prazo que os Correios levam para entregar pode variar conforme a escolha do cliente: CARTA REGISTRADA (exclusivamente para rótulos), PAC ou SEDEX para saber mais sobre prazo de entrega ou tirar alguma dúvida, entre em contato através do email: maricotafesteira@gmail.com.
Todo produto é embalado em saquinhos individuais para maior proteção e acondicionado em embalagens apropriadas.
IMPORTANTE: O prazo de confecção da encomenda só começa a contar a partir da confirmação do pagamento da compra.
OBS.: Não nos responsabilizamos, por eventuais extravios ou danos causados pelo transporte das peças enviadas pelo Correios. A partir do momento que a peça é postada o cliente recebe via e-mail o comprovante com o número de objeto para rastrear a mercadoria, cabendo tão somente a garantia da entrega pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (www.correios.com.br), ficando a Maricota Festeira isenta de qualquer culpa ou ressarcimento de valores e avarias ou não recebimento das peças por erros dos Correios.
FORMA DE PAGAMENTO
São aceitas as seguintes formas de pagamento:
Deposito Bancário – Conta Corrente – Banco do Brasil – PagSeguro -(boleto bancário, débito online, cartão de crédito)
Pedidos recebidos e que não forem confirmados através de pagamento, dentro do prazo de 5 (cinco) dias úteis, serão cancelados automaticamente.
CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO
Em caso de cancelamento da compra o cliente deverá enviar um e-mail solicitando que a compra seja cancelada.
Cancelamentos realizados em até 3 dias úteis após confirmação do pagamento, o valor pago será devolvido integralmente.
Cancelamentos realizados após a produção do material ou após o envio do produto, o valor pago NÃO será devolvido.
O valor a ser devolvido (em caso de cancelamento) será realizado em até 7 dias úteis após o cliente informar por e-mail o cancelamento. A devolução será realizada na mesma forma de pagamento realizada pelo cliente (depósito bancário ou Pagseguro).
Maricota Festeira 